Tätigen eines Anrufs
Sie können einen Anruf tätigen, indem Sie einen Namen aus Ihrer Kontaktliste, aus dem Verzeichnis oder aus Ihren letzten Anrufen auswählen. Sie können auch einen Anruf tätigen, indem Sie die Anrufinformationen selbst eingeben. In Abhängigkeit von der Art des verwendeten Systems und der Art des angerufenen Systems können Sie einen Videoanruf, einen Audioanruf oder einen Chat starten.
So tätigen Sie einen Anruf durch Auswahl eines Namens aus Ihrer Kontaktliste:
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Doppelklicken Sie auf einen Eintrag, um einen Videoanruf zu tätigen, wenn dies von beiden Systemen unterstützt wird. Wenn Video nicht unterstützt wird, wird ein Audioanruf gestartet. Wenn weder Video noch Audio verfügbar ist, wird das Chat-Fenster geöffnet.
- Klicken Sie auf
, um einen Videoanruf zu tätigen, oder klicken Sie auf
, um zu chatten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie Anruf tätigen aus.
So tätigen Sie einen Anruf über Ihre letzten Anrufe:
- Führen Sie im Hauptfenster eine der folgenden Aktionen aus:
- Wenn Ihr System so konfiguriert ist, dass die Liste Letzte Anrufe als Gruppe in der Kontaktliste enthalten ist, klicken Sie auf
, um die Gruppe Letzte Anrufe zu öffnen, und wählen Sie einen Namen aus.
- Klicken Sie im Feld Manuell wählen im unteren Bereich des Hauptfensters auf
und wählen Sie einen Namen aus.
- Klicken Sie auf
, um den Anruf zu tätigen.
So tätigen Sie einen Anruf durch Eingabe der Anrufinformationen:
- Geben Sie die Anrufinformationen in das Feld ein. Während der Eingabe findet das System entsprechende Einträge aus Ihrer Kontaktliste, Ihren letzten Anrufen sowie aus dem Verzeichnis. Wenn das System dem gewünschten Namen findet, können Sie ihn durch Klicken auswählen.
- Klicken Sie auf
, um den Anruf zu tätigen..
Tipps für eine ausgezeichnete Anrufqualität
- Wenn Sie an einem Anruf teilnehmen, können Sie ein Chat-Fenster Öffnen und mit dem anderen Teilnehmer Nachrichten austauschen, ohne den Anruf zu beeinträchtigen. Diese Aktion können Sie beispielsweise ausführen, wenn Sie ein Problem behandeln. Mehr...
- Es gibt keine Obergrenze für die Dauer von Anrufen. Nach 60 Minuten werden Sie jedoch aufgefordert zu bestätigen, dass Sie den Anruf fortsetzen möchten.
- Die Namen der Kontakte, mit denen Sie chatten oder telefonieren, werden in Ihrer Kontaktliste fett angezeigt. Sie können das gewünschte Fenster schnell im Vordergrund anzeigen, indem Sie auf den Namen klicken.
- Polycom CMA Desktop verschlüsselt Anrufe automatisch, sofern die Gegenstelle die Verschlüsselung unterstützt. Wenn
im unteren Bereich des Bildschirms angezeigt wird, ist der Anruf verschlüsselt. Wenn
im unteren Bereich des Bildschirms angezeigt wird, ist der Anruf nicht verschlüsselt. Indem Sie mit dem Cursor auf das Symbol zeigen, können Sie Ihren aktuellen Verschlüsselungsstatus- und -schlüssel anzeigen.
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