Administración de Contactos

La lista Contactos es su espacio personal de almacenamiento de información de las personas y los sistemas con los que se comunica con más frecuencia. Para añadir entradas a dicha lista, copie los contactos que desee desde el directorio o desde la lista de llamadas recientes. Al añadir entradas que admitan la presencia de compartición, los contactos reciben una invitación para entrar a formar parte de su lista Contactos. También puede crear entradas para personas y sistemas sin necesidad de estar conectado a Internet si introduce la información manualmente.

Desde la lista Contactos, puede realizar llamadas y conversaciones con un solo clic. La presencia de compartición permite ver rápidamente si el otro usuario está disponible y qué tipo de llamadas son posibles.

Los contactos disponibles para llamadas aparecen al principio de la lista Contactos.

Para invitar a una persona o un sistema del directorio a la lista Contactos:

  1. Haga clic en y empiece a escribir el nombre que desea buscar.

  2. Si el sistema está configurado para la búsqueda automática, muestra todas las entradas que contienen los caracteres coincidentes a medida que los introduce. Si el sistema está configurado para la búsqueda manual, haga clic en el botón de búsqueda para iniciar la búsqueda.

    Por ejemplo, si escribe y, la búsqueda dará como resultado entradas como Andrew Jones, Christine Anderson o Andover Conference Room.

    Sugerencia: Para búsquedas más rápidas en directorios grandes, haga clic en y seleccione el grupo que contiene la persona a la que desea llamar, si sabe cuál es.

  3. Desde la lista de nombres que el sistema encuentra, haga clic en un nombre.
  4. Haga clic en Agregar a Contactos para añadir a la persona o al sistema a la lista Contactos.
  5. Cambie, si lo desea, el nombre de pantalla y haga clic en Aceptar.

    Si el sistema de la persona admite el uso compartido de presencia, Polycom CMA Desktop le envía una invitación para formar parte de su lista Contactos. El nombre que aparece en la lista Contactos se identifica mediante el icono Invitado. Una vez que la persona acepta la invitación, el icono de la lista Contactos cambia y muestra la disponibilidad del contacto para llamar o conversar.

    Si la persona está registrada a un sistema de videoconferencia así como a Polycom CMA Desktop, se añadirán todos los sistemas a la lista Contactos.

Para invitar a una persona que le llamó recientemente a la lista Contactos:

  1. Desde el grupo de llamadas recientes de la lista Contactos, busque la persona o sistema que desea añadir.
  2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Agregar contacto para añadir a la persona o sistema a la lista Contactos.

    Si el sistema de la persona admite el uso compartido de presencia, Polycom CMA Desktop le envía una invitación para formar parte de su lista Contactos. El nombre que aparece en la lista Contactos se identifica mediante el icono Invitado. Una vez que la persona acepta la invitación, el icono de la lista Contactos cambia y muestra la disponibilidad del contacto para llamar o conversar.

Para crear un contacto nuevo: 

  1. Haga clic con el botón derecho en un contacto o grupo y seleccione Crear contacto.
  2. Introduzca el nombre de pantalla y la dirección y seleccione Aceptar.

Para borrar un contacto:

Para cambiar el nombre de una persona de la lista Contactos:

  1. Haga clic con el botón derecho en el contacto y seleccione Ediar contacto.
  2. En el campo Nuevo nombre pantalla, escriba el nombre nuevo. Puede utilizar mayúsculas y minúsculas, números del 0 al 9, "   ", " . ", " -", " / ", y "_".

El nombre de pantalla aparece sólo en el equipo, así que puede poner los nombres que le parezca. Por ejemplo, puede añadir un amigo cuya dirección es mypresenceID. Entonces, puede escoger “Christine” como nombre de pantalla para ayudarle a identificar el contacto en la lista Contactos.