Ajout d’une conversation à un appel
Polycom CMA Desktop vous permet d’utiliser facilement la conversation et les appels avec le même contact. Au cours d’un appel, vous pouvez ouvrir une fenêtre de conversation et participer à une conversation avec un autre participant. Cela peut être utile pour résoudre un problème, par exemple. Vous pouvez ouvrir ou fermer la fenêtre de conversation à tout moment sans affecter l’appel. Vous pouvez aussi ajouter un appel pendant la conversation.
Pour ouvrir la fenêtre de conversation pendant un appel :
- Suivez l’une des méthodes suivantes :
- Si vous affichez la vidéo en plein écran, cliquez sur
pour réduire la taille de la fenêtre vidéo, puis cliquez sur
dans la barre d’outils pour ouvrir la fenêtre de conversation.
- Si votre fenêtre de conversation est ancrée sur la fenêtre d’appel, cliquez sur
ou sur
, selon l’endroit où votre fenêtre de conversation est ancrée.
Pour fermer la fenêtre de conversation :
- Suivez l’une des méthodes suivantes :
- Si votre fenêtre de conversation est ancrée sur la fenêtre d’appel, cliquez sur
ou sur
, selon l’endroit où votre fenêtre de conversation est ancrée.
- Si votre fenêtre de conversation est distincte de la fenêtre d’appel, cliquez sur
.
Voir aussi
Ajout d’un appel à une session de conversation
Personnalisation des fenêtres de conversation et d’appel
Personnalisation de la touche Entrée