Hinzufügen eines Chats zu einem Anruf
Mit Polycom CMA Desktop können Sie Chat- und Anruffunktionen auf einfache Weise für denselben Kontakt verwenden. Wenn Sie an einem Anruf teilnehmen, können Sie ein Chatfenster öffnen und mit dem anderen Teilnehmer chatten. Diese Aktion können Sie beispielsweise ausführen, wenn Sie ein Problem behandeln. Sie können das Chatfenster jederzeit öffnen oder schließen, ohne den Anruf zu beeinträchtigen. Sie können auch einen Anruf hinzufügen, während Sie chatten.
So öffnen Sie während eines Anrufs ein Chatfenster:
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn Sie die Ansicht als Vollbildvideo verwenden, klicken Sie auf
, um die Größe des Videofensters zu reduzieren, und klicken Sie dann auf der Symbolleiste auf
, um das Chatfenster zu öffnen.
- Wenn Ihr Chatfenster an das Anruffenster angedockt ist, klicken Sie in Abhängigkeit davon, wo Ihr Chatfenster angedockt ist, auf
oder auf
.
So schließen Sie das Chatfenster:
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn Ihr Chatfenster an das Anruffenster angedockt ist, klicken Sie in Abhängigkeit davon, wo Ihr Chatfenster angedockt ist, auf
oder auf
.
- Wenn Ihr Chatfenster vom Anruffenster getrennt ist, klicken Sie auf
.
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