Ajout d’une conversation à un appel
Polycom CMA Desktop vous permet d’utiliser facilement à la fois la conversation et les appels avec le même contact. Au cours d’un appel, vous pouvez ouvrir une fenêtre de conversation et participer à une conversation avec un autre participant. Cela peut être utile pour résoudre un problème, par exemple. Vous pouvez ouvrir ou fermer la fenêtre de conversation à tout moment sans affecter l’appel. Vous pouvez aussi ajouter un appel pendant la conversation.
Pour ouvrir la fenêtre de conversation pendant un appel vidéo :
- Si vous visualisez la vidéo en plein écran, cliquez sur
dans la barre d'outils pour réduire la taille de la fenêtre.
- Ensuite, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Cliquez sur
dans la barre d’outils.
- Si la fenêtre de conversation est placée au bas ou sur le côté de la fenêtre d’appel, cliquez sur la flèche située au bas ou sur le côté de la fenêtre.
Pour fermer la fenêtre de conversation :
Suivez l’une des méthodes suivantes :
- Si la fenêtre de conversation est placée au bas ou sur le côté de la fenêtre d’appel, cliquez sur la flèche située au bas ou sur le côté de la fenêtre.
- Si votre fenêtre de conversation est distincte de la fenêtre d’appel, cliquez sur le X dans l'angle supérieur droit de la fenêtre.
Voir aussi
Ajout d’un appel à une session de conversation
Personnalisation des fenêtres de conversation et d’appel
Personnalisation de la touche Entrée