Si debe notificar un problema, se le pedirá que proporcione información acerca de su sistema. La herramienta de envío de registros crea de forma automática un archivo comprimido con la información acerca del sistema y el archivo de registro de Polycom CMA Desktop. Puede seleccionar si desea guardar el archivo o enviarlo directamente por correo electrónico desde la herramienta Registro de notificaciones.
Para obtener el diagnóstico de Polycom CMA Desktop:
Preferencias: Registro de notificaciones
Solución de problemas de las notificaciones