Polycom CMA Desktop vous permet d'utiliser simultanément les fonctions de conversation et d'appel avec un même contact. Au cours d'un appel, vous pouvez ouvrir une fenêtre de conversation et participer à une conversation avec l'autre participant. Cela peut être utile pour résoudre un problème, par exemple. Vous pouvez ouvrir ou fermer la fenêtre de conversation à tout moment sans affecter l’appel. Vous pouvez aussi ajouter un appel pendant la conversation.
Pour ouvrir la fenêtre de conversation pendant un appel vidéo :
Pour fermer la fenêtre de conversation :
>> Cliquez sur le X situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Ajout d'un appel à une session de conversation