Iniciar y cerrar sesión

En función de la configuración de los ajustes de red de Polycom CMA Desktop, es posible que el nombre de usuario y la contraseña de Polycom CMA Desktop estén definidos de forma automática. Si lo desea, puede introducir su nombre de usuario y contraseña de forma manual o puede iniciar sesión automáticamente cada vez que inicie Polycom CMA Desktop.

Para iniciar sesión mediante la información proporcionada por la red:

  1. Haga clic en Menú y, a continuación, haga clic en Preferencias > Iniciar sesión.
  2. Seleccione Iniciar sesión mediante las credenciales de inicio de sesión de red (dominio\nombreusuario).
  3. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic en Iniciar sesión.

Para iniciar sesión manualmente:

  1. Haga clic en Menú y, a continuación, haga clic en Preferencias > Iniciar sesión.
  2. Desmarque Iniciar sesión usando cred. de inicio de sesión de red (dominio\nombreusuario).
  3. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de Polycom CMA Desktop.

    Todos los nombres de usuario de Polycom CMA Desktop tienen el formato dominio\nombreusuario. Póngase en contacto con el administrador de Polycom CMA Desktop para obtener ayuda acerca del nombre de usuario.

    Sugerencia: Seleccione Recordar mi contraseña si desea que Polycom CMA Desktop introduzca su nombre de usuario y contraseña automáticamente cada vez que inicie sesión. Tenga en cuenta que, si activa esta opción, los otros usuarios con los que comparte el ordenador podrán utilizar su cuenta.

  5. Haga clic en Iniciar sesión.

Para iniciar sesión automáticamente cada vez que se inicia Polycom CMA Desktop: 

  1. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de Polycom CMA Desktop.
  2. Seleccione Recordar mi contraseña.
  3. Seleccione Iniciar sesión automáticamente.
  4. Haga clic en Iniciar sesión.

Para cerrar sesión:

>> Haga clic con el botón derecho en Active.bmp  en la bandeja del sistema de Windows y seleccione Cerrar sesión.

El icono cambia a . Polycom CMA Desktop sigue activo, pero no puede realizar ni recibir llamadas o mensajes. Para volver a iniciar sesión, haga clic con el botón derecho en y seleccione Iniciar sesión.

Solución de problemas de inicio de sesión

Si tiene problemas para iniciar sesión, intente lo siguiente: