Polycom CMA Desktop 창 우측 하단 모서리에 알림이 표시됩니다. 문제 해결에 관한 자세한 정보를 보려면 를 클릭하십시오.
메시지 | 해결 방법 |
네트워크 연결이 없습니다. |
네트워크 케이블이 시스템에 제대로 연결되었는지 확인하십시오. 네트워크 어댑터가 설치 및 구성이 제대로 되었는지 확인하십시오. |
프로비저닝 서버에 연결할 수 없습니다. |
프로비저닝 서버 주소가 정확하게 입력되었는지 확인하십시오. 이를 확인하려면 기본 설정 > 로그인으로 이동합니다. 이 메시지를 계속 보려면 Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
Polycom CMA Desktop 라이선스를 사용할 수 없습니다. |
사용 중인 사용자 수가 최고 수준입니다. 나중에 다시 로그인하십시오. 이 메시지를 계속 보려면 Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
사용자 정보를 다운로드할 수 없습니다. |
LDAP 서버와의 네트워크 연결을 점검하십시오. 이 메시지를 계속 보려면 Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
미디어 서버에 연결할 수 없습니다. |
내부 오류가 발생했습니다. Polycom CMA Desktop을 다시 시작하십시오. |
현재 상태 서버에 연결할 수 없습니다. |
현재 상태 서비스를 사용할 수 없거나, 서버 주소 또는 사용자의 계정에 문제가 있을 수 있습니다. Polycom CMA Desktop은 계속해서 연결을 시도할 것입니다. 이 메시지를 계속 보려면 Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
LDAP 서버에 연결할 수 없습니다. |
LDAP 서버와의 네트워크 연결을 점검하십시오. Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
게이트키퍼에 등록할 수 없습니다. |
게이트키퍼와의 네트워크 연결을 점검하십시오. Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
SIP 서버에 등록할 수 없습니다. |
SIP 서버와의 네트워크 연결을 점검하십시오. Polycom CMA Desktop 관리자에게 문의하십시오. |
호출 컨트롤에 연결할 수 없습니다. |
내부 오류가 발생했습니다. Polycom CMA Desktop을 다시 시작하십시오. |
현재 사용자가 다른 위치에서 로그인했습니다. |
다른 위치에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오. |
선택한 카메라를 사용할 수 없습니다. |
카메라가 시스템과 제대로 연결되었는지 확인하십시오. 카메라를 사용하고 있는 다른 응용 프로그램을 닫거나 다른 응용 프로그램의 카메라 사용을 해제하십시오. 둘 이상의 카메라가 설치되어 있을 때는 기본 설정>비디오로 이동한 후 다른 카메라를 선택하십시오. |
____님으로부터의 부재중 호출이 있습니다. |
시스템이 최근 호출을 통화 목록의 그룹으로 표시하도록 구성되었다면, 해당 번호를 더블 클릭하여 호출 상태로 돌릴 수 있습니다. |