Polycom CMA Desktop 會在視窗右下角顯示通知。若要知道如何解決問題,請按一下 。
訊息 | 解決步驟 |
無網路連線。 |
確認系統上的網路線是否有接好。 確認是否已經安裝網路卡,而且設定是否正確。 |
無法連線到設置伺服器。 |
確認您輸入的設置伺服器位址是否正確。作法如下:前往「選項設定」>「登入」。 若您還是看到這則訊息,請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
沒有 Polycom CMA Desktop 授權。 |
目前使用人數已達上限。請稍後再登入。 若您還是看到這則訊息,請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法下載使用者資訊。 |
請檢查與 LDAP 伺服器的網路連線。 若您還是看到這則訊息,請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法連線到媒體伺服器。 |
出現內部錯誤。請重新啟動 Polycom CMA Desktop。 |
無法連線到目前狀態伺服器。 |
目前狀態服務可能下線,或者伺服器位址或帳戶可能有問題。Polycom CMA Desktop 會繼續嘗試連線。 若您還是看到這則訊息,請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法連線到 LDAP 伺服器。 |
請檢查與 LDAP 伺服器的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法向閘道管理員登錄。 |
請檢查與閘道管理員的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法登錄 SIP 伺服器。 |
請檢查與 SIP 伺服器的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。 |
無法連線到通話控制系統。 |
出現內部錯誤。請重新啟動 Polycom CMA Desktop。 |
目前的使用者是從其他地點登入。 |
請登出其他地點,然後在這裡重新登入。 |
選取的攝影機無法使用。 |
確認系統上的攝影機是否已經接好。 關閉其他佔用攝影機的應用程式,或從其他應用程式釋出攝影機資源。 若您安裝多台攝影機,請前往「選項設定」>「視訊」,然後選取其他攝影機。 |
您漏接 ____ 的來電。 |
若您已將系統設定成在聯絡人清單中把「最近通話記錄」顯示成一個群組,那麼只要連按兩下特定通話記錄就能回電。 |