Polycom CMA Desktop を起動するときに毎回ユーザ名とパスワードを手動で入力することも自動的にサインインされるようにもできます。
サインインするには、以下の手順を実行します。
Polycom CMA Desktop のユーザ名はすべて、ドメイン\ユーザ名 の形式になります。ユーザ名についてヘルプが必要な場合は、Polycom CMA Desktop 管理者にお問い合わせください。
ヒント: サインインするたびにユーザ名とパスワードが Polycom CMA Desktop で自動入力されるようにするには、[パスワードを保存] を選択します。このオプションを選択すると、コンピュータを他のユーザと共有している場合に他のユーザによってアカウントが使用される可能性があることにご注意ください。
Polycom CMA Desktop を起動するたびに自動的にサインインするには、以下の手順を実行します。
サインアウトするには、以下の手順を実行します。
>> アプリケーションメニューをクリックして、[サインアウト] を選択します。
サインインで問題が発生した場合は、次のヒントを試してみます。
ログインのユーザ名とパスワードが正しく入力されていること、またユーザ名のフォーマットが "ドメイン名\ユーザ名" であることを確認します。
Polycom CMA サーバのアドレスが正しく入力されていることを確認します。確認するには、[設定] > [サインイン] の順にクリックします。
ネットワークケーブルがコンピュータにしっかり接続されていることを確認します。
ネットワークアダプタがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。
メインウィンドウの下部にステータスメッセージが表示されているときは、その内容から問題の原因を判断します。
Polycom CMA Desktop の管理者に連絡します。