# 최근 호출 보기

Polycom CMA Desktop은 사용자의 최근 호출 내역을 여러 가지 방식으로 보여줍니다.

- 최근 호출 목록에서 호출을 착발신한 사람 및 시스템을 볼 수 있습니다. 이 목록을 이용해 호출하여 통화 상대 목록으로 사람을 초청할 수 있습니다. 통화 상대 검색이 더 쉽도록 여러 번 호출을 주고 받았어도 각 통화 상대는 한 번 기록됩니다.

- 각 통화 상대의 세부 기록 창에는 해당 통화 상대와의 최근 호출 목록이 표시됩니다.

- 호출 로그에는 착발신한 호출이 다른 화면으로 표시됩니다. 호출이 각 호출에 대한 정보와 함께 기록됩니다. 한 통화 상대와의 호출 기록도 볼 수 있습니다.

## 최근 호출 정보

최근 호출 정보 목록에는 호출의 착발신 여부 및 호출 연결 여부가 표시됩니다.

아이콘 | 설명
| 완료된 발신 호출
| 완료된 수신 호출
| 부재중 수신 호출

최근 호출 목록에서 호출:

1. 메인 창에서 다음 중 하나를 실행합니다.

   - 최근 호출을 통화 상대 목록 그룹으로 포함시키도록 시스템이 구성된 경우에는 를 클릭하여 최근 호출 그룹을 연 후에 이름을 선택합니다.
   - 메인 창 하단의 수동 전화 걸기 상자를 클릭하여 입력을 시작합니다. Polycom CMA Desktop이 사용자가 원하는 이름을 찾으면, 이 이름을 클릭하여 선택할 수 있습니다.
   - 메인 창 하단의 수동 전화 걸기 상자에서 를 클릭하고 이름을 선택합니다.
   - 최근 호출 항목 중 하나에 대고 마우스 우측 버튼을 클릭합니다.

2. 호출을 클릭하여 호출을 시작합니다.

최근 호출을 통화 상대 목록의 그룹으로 표시:

1. 애플리케이션 메뉴에서, 기본 설정 > 일반을 클릭합니다.
2. 통화 상대 목록에 최근 호출을 표시할지 여부를 지정합니다.

호출 로그 보기:

>> 애플리케이션 메뉴에서, 호출 로그를 클릭합니다.

호출을 했거나 사람 또는 시스템으로부터 호출을 받은 순서대로 로그 항목이 목록에 표시됩니다. 호출 로그에서 최근 호출을 검색하려면 열 제목을 클릭하여 이름을 분류하거나 스크롤합니다. 연결된 호출은 가 표시되고 연결되지 않은 호출은 가 표시됩니다.

호출 로그에서 항목 제거:

1. 애플리케이션 메뉴에서, 호출 로그를 클릭합니다.
2. 삭제할 하나 이상 선택합니다.
3. 항목들을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 선택 항목들 삭제를 선택합니다.

통화 상대에 대한 호출 기록 보기:

>> 통화 상대를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 자세한 정보 표시를 선택합니다. 호출 기록에는 이 통화 상대와 주고 받은 호출이 순서대로 기록됩니다.

관련 항목

호출하기

통화 상대 세부 정보 보기

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