# Enregistrement des journaux

Si vous devez signaler un problème, vous pouvez être invité à fournir des informations concernant votre système. L'utilitaire d'enregistrement de journal crée automatiquement un fichier compacté qui contient des informations sur le système et le fichier journal Polycom CMA Desktop. Vous pouvez choisir d'enregistrer le fichier directement depuis l'utilitaire Journal des notifications.

Pour collecter les diagnostics Polycom CMA Desktop :

1. À partir de la fenêtre principale, cliquez sur le menu d'applications et choisissez Préférences > Statistiques > Journal.
2. Cliquez sur Enregistrer le journal.

3. Indiquez l'emplacement où vous souhaitez stocker le fichier compacté.

Pour collecter le profil système Macintosh sur Mac OS X 10.6 :

1. Dans le dossier d'applications, cliquez sur Utilitaires > System Profiler.
2. Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous et indiquez l'emplacement où vous souhaitez stocker le fichier compacté.

Pour collecter le profil système Macintosh sur Mac OS X 10.7 :

1. Dans le dossier d'applications, cliquez sur Utilitaires > Informations système.
2. Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous et indiquez l'emplacement où vous souhaitez stocker le fichier compacté.

Voir aussi

Préférences : Enregistrer les journaux

Notifications relatives au dépannage