# Connexion et déconnexion

Vous pouvez choisir de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe manuellement ou de vous connecter automatiquement chaque fois que vous démarrez l'application Polycom CMA Desktop.

Pour vous connecter :

1. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Polycom CMA Desktop.

   Tous les noms d'utilisateur Polycom CMA Desktop sont au format Domaine\NomUtilisateur. Contactez votre administrateur Polycom CMA Desktop si vous souhaitez obtenir de l'aide concernant votre nom d'utilisateur.

   Astuce : sélectionnez Mémoriser mon mot de passe si vous souhaitez que Polycom CMA Desktop saisisse automatiquement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe chaque fois que vous vous connectez. Notez que si vous partagez votre ordinateur avec des tiers, cela peut permettre à d'autres personnes d'utiliser votre compte.

2. Cliquez sur Ouvrir une session.

Pour vous connecter automatiquement chaque fois que Polycom CMA Desktop démarre :

1. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Polycom CMA Desktop.
2. Sélectionnez Mémoriser mon mot de passe.
3. Sélectionnez Ouverture de session automatique.
4. Cliquez sur Ouvrir une session.

Pour vous déconnecter :

>> Cliquez sur le menu d'applications et sélectionnez Fermer la session.

## Résolution des problèmes d'ouverture de session

Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion, essayez les astuces suivantes :

- Assurez-vous d'avoir saisi correctement vos informations d'identification de connexion et que votre nom d'utilisateur est au format Domaine\NomUtilisateur.

- Assurez-vous que l'adresse du serveur Polycom CMA est saisie correctement. Pour ce faire, cliquez sur Préférences > Ouvrir une session.

- Assurez-vous que votre câble réseau est bien connecté à votre ordinateur.

- Assurez-vous que votre adaptateur réseau est correctement installé et configuré.

- Regardez les messages d'état en bas de la fenêtre principale pour vous aider à identifier la source du problème.

- Contactez votre administrateur Polycom CMA Desktop.

Voir aussi

Lancement de Polycom CMA Desktop

Émission d'un appel