# Réponse à un appel

Lorsque vous recevez un appel, vous voyez une notification qui vous informe de l’identité de l’appelant. Vous pouvez configurer Polycom CMA Desktop pour répondre aux appels automatiquement après l'apparition de ce message ou bien Polycom CMA Desktople configurer pour vous permettre de répondre aux appels manuellement.

La réponse automatique aux appels vidéo est pratique, mais n’oubliez pas qu’un interlocuteur inattendu pourrait vous interrompre pendant que vous êtes occupé ou observer votre salle alors que vous n’y êtes pas. Pour empêcher les appelants d'entendre une conversation qui ne leur est pas destinée, vous pouvez choisir de désactiver le son de tous les appels avec réponse automatique.

Pour répondre manuellement à un appel :

>> Procédez de l'une des manières suivantes :

- Cliquez sur Répondre pour accepter l'appel.
- Cliquez sur Ignorer pour refuser l'appel.

Pour configurer le système de sorte qu’il réponde automatiquement aux appels :

1. À partir du menu d'applications, cliquez sur Préférences > Général.
2. Activez Répondre automatiquement aux appels entrants.
3. Si vous souhaitez désactiver le son de tous les appels entrants, activez Micro désactivé en réponse automatique.

Voir aussi

Fin d'un appel

Émission d'un appel