# 通知問題移難排解

Polycom CMA Desktop 會在視窗右下角顯示通知。若要知道如何解決問題，請按一下 。

訊息 | 解決步驟
無網路連線。 | 確認系統上的網路線是否有接好。 確認是否已經安裝網路卡，而且設定是否正確。
無法連線到設置伺服器。 | 確認您輸入的設置伺服器位址是否正確。作法如下：前往「選項設定」>「登入」。 若您還是看到這則訊息，請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
沒有 Polycom CMA Desktop 授權。 | 目前使用人數已達上限。請稍後再登入。 若您還是看到這則訊息，請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法下載使用者資訊。 | 請檢查與 LDAP 伺服器的網路連線。 若您還是看到這則訊息，請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法連線到媒體伺服器。 | 出現內部錯誤。請重新啟動 Polycom CMA Desktop。
無法連線到目前狀態伺服器。 | 目前狀態服務可能下線，或者伺服器位址或帳戶可能有問題。Polycom CMA Desktop 會繼續嘗試連線。 若您還是看到這則訊息，請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法連線到 LDAP 伺服器。 | 請檢查與 LDAP 伺服器的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法向閘道管理員登錄。 | 請檢查與閘道管理員的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法登錄 SIP 伺服器。 | 請檢查與 SIP 伺服器的網路連線。請洽 Polycom CMA Desktop 管理員。
無法連線到通話控制系統。 | 出現內部錯誤。請重新啟動 Polycom CMA Desktop。
目前的使用者是從其他地點登入。 | 請登出其他地點，然後在這裡重新登入。
選取的攝影機無法使用。 | 確認系統上的攝影機是否已經接好。 關閉其他佔用攝影機的應用程式，或從其他應用程式釋出攝影機資源。 若您安裝多台攝影機，請前往「選項設定」>「視訊」，然後選取其他攝影機。
您漏接 ____ 的來電。 | 若您已將系統設定成在聯絡人清單中把「最近通話記錄」顯示成一個群組，那麼只要連按兩下特定通話記錄就能回電。

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