# Сохранение журналов

При возникновении неполадки вас могут попросить предоставить информацию о вашей системе. Утилита сохранения журнала автоматически создает файл сжатого архива, содержащий сведения о компьютере и файл журнала системы Polycom CMA Desktop. Файл можно сохранять непосредственно из утилиты журнала уведомлений.

Сбор диагностической информации о системе Polycom CMA Desktop:

1. В главном окне щелкните меню приложения и выберите Настройки > Статистика > Журнал.
2. Нажмите Сохранить журнал.

3. Укажите место сохранения файла сжатого архива.

Сбор сведений системного профиля Macintosh в ОС Mac OS X 10.6:

1. В папке приложения щелкните Служебные программы > System Profiler.
2. Выберите Файл > Сохранить как и укажите место сохранения файла.

Сбор сведений системного профиля Macintosh в ОС Mac OS X 10,7:

1. В папке приложения щелкните Служебные программы > Сведения о системе.
2. Выберите Файл > Сохранить и укажите место сохранения файла.

Связанные темы

Настройки: Сохранение журналов

Уведомления для поиска и устранения неполадок