# 保存日志

若要报告故障，您可能需要供系统信息。保存日志实用程序将会自动创建包含系统信息和 Polycom CMA Desktop 日志文件的压缩文件。您可选择直接从“通知日志”实用程序保存文件。

收集 Polycom CMA Desktop 诊断信息的步骤：

1. 从主窗口中，单击应用程序菜单，并选择“首选项”>“统计”>“日志”。
2. 单击“保存日志”。

3. 指定保存压缩文件的位置。

在 Mac OS X 10.6 上收集 Macintosh 系统配置文件的步骤：

1. 从应用程序文件夹中，单击“实用程序”>“系统配置文件”。
2. 选择“文件”>“另存为”并指定保存文件的位置。

在 Mac OS X 10.7 上收集 Macintosh 系统配置文件的步骤：

1. 从应用程序文件夹中，单击“实用程序”>“系统信息”。
2. 选择“文件”>“保存”并指定保存文件的位置。

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首选项： “保存日志”

故障排除通知