Visualización de las llamadas recientes

Polycom CMA Desktop ofrece varios modos de visualización de las llamadas recientes:

Acerca de las llamadas recientes

 La lista Llamadas recientes muestra si ha recibido o realizado una llamada y si la llamada se realizó correctamente.

Iconos

Descripción

Dialed_Call.bmp

Llamada saliente realizada

Received_Call.bmp

Llamada entrante realizada

IncomingCallsMissed.bmp

Llamada entrante perdida

 

Para realizar una llamada desde la lista Llamadas recientes:

  1. En la ventana principal, lleve a cabo una de estas acciones:

    • Si el sistema está configurado para incluir las llamadas recientes como un grupo de la lista de Contactos, haga clic en GroupClosed.bmp para abrir el grupo de llamadas recientes y seleccione un nombre.
    • Haga clic en el cuadro de marcación manual de la parte inferior de la ventana principal y empiece a escribir un nombre.  Si el sistema encuentra el nombre que está buscando, haga clic para seleccionarlo.
    • Haga clic en Droparrow.bmp en el cuadro de marcación manual de la parte inferior de la ventana principal y seleccione un nombre.
  2.  Haga clic en Active.bmp Llamada para iniciar la llamada.

Para mostrar la lista Llamadas recientes como un grupo de la lista Contactos:

  1. En la ventana principal, haga clic en Menú y seleccione Preferencias > General.
  2. Indique si desea que las llamadas recientes aparezcan en la lista Contactos.

Para ver el registro de llamadas: 

Haga clic en Menú y seleccione Registro de llamadas.

Las entradas del registro aparecen en la lista según el orden en que se han recibido o realizado. Para buscar una llamada reciente en el registro, puede hacer clic en el nombre de una columna para ordenar o desplazarse por los nombres. Las llamadas que se conectaron correctamente están marcadas con y las llamadas que no se conectaron están marcadas con .

Para eliminar entradas del registro de llamadas: 

  1. Haga clic en Menú y seleccione Registro de llamadas.

  2. Seleccione una o más entradas para eliminar.

  3. Haga clic con el botón derecho en las entradas y seleccione Eliminar entradas seleccionadas.

Para ver el historial de llamadas de un contacto: 

Haga clic con el botón derecho en el contacto y seleccione Mostrar detalles. El historial de llamadas muestra las llamadas en el orden en el que realizó o recibió las llamadas del contacto.