正在收集诊断信息

若要申报故障,您可能需要供系统信息。Sendlog 实用程序将会自动创建包含系统信息和 Polycom CMA Desktop 日志文件的压缩文件。您可选择保存文件或使用“通知日志”实用程序直接发送文件到邮箱。

若要收集Polycom CMA Desktop诊断信息:

  1. 从主窗口中,单击“菜单” ,然后选择“首选项”>“诊断”>“通知日志”(此屏幕为英语)。
  2. 单击收集 CMAD 诊断
  3. 指定需要增加到压缩文件的信息,并为故障添加说明。
  4. 请执行以下操作之一: