Ajout d’une conversation à un appel

Polycom CMA Desktop vous permet d’utiliser facilement à la fois la conversation et les appels avec le même contact. Au cours d’un appel, vous pouvez ouvrir une fenêtre de conversation et participer à une conversation avec un autre participant. Cela peut être utile pour résoudre un problème, par exemple. Vous pouvez ouvrir ou fermer la fenêtre de conversation à tout moment sans affecter l’appel. Vous pouvez aussi ajouter un appel pendant la conversation.

Pour ouvrir  la fenêtre de conversation pendant un appel vidéo :

  1. Si vous visualisez la vidéo en plein écran, cliquez sur dans la barre d'outils pour réduire la taille de la fenêtre.
  2. Ensuite, effectuez l’une des opérations suivantes :

Pour fermer la fenêtre de conversation :

Suivez l’une des méthodes suivantes :