Mit Polycom CMA Desktop können Sie Chat- und Anruffunktionen auf einfache Weise für denselben Kontakt verwenden. Wenn Sie an einem Anruf teilnehmen, können Sie ein Chatfenster öffnen und mit dem anderen Teilnehmer chatten. Diese Aktion können Sie beispielsweise ausführen, wenn Sie ein Problem behandeln. Sie können das Chatfenster jederzeit öffnen oder schließen, ohne den Anruf zu beeinträchtigen. Sie können auch einen Anruf hinzufügen, während Sie chatten.
So öffnen Sie während eines Videoanrufs ein Chatfenster
So schließen Sie das Chatfenster
>> Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters auf X.
Hinzufügen eines Anrufs zu einer Chat-Sitzung